Supervisor de lazer - Garantir um atendimento de excelência aos clientes, presencialmente, por telefone ou online; Resolver conflitos, reclamações e situações complexas de atendimento; Manter um padrão de qualidade nos serviços prestados pela equipe. Supervisionar a montagem de pacotes turísticos, nacionais e internacionais; Apoiar na negociação com fornecedores (companhias aéreas, hotéis, operadoras, etc. ); Garantir que as ofertas estejam atualizadas, competitivas e dentro das políticas da em…